Главная Гарантия

Гарантия

Уважаемые господа, сообщаем Вам, что наша продукция сертифицирована  на соответствие российским требованиям стандарта согласно

Закону РФ «О защите прав потребителей».

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

  ( в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»)

1.  Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 12 месяцев со дня начала гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли в следствие:

- нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели»;

- по причине аварий, огня, стихийных бедствий, экстремальных климатических условий;

- действий третьих лиц;

- использования изделия в режимах промышленной и полупромышленной эксплуатации, а также в целях, для которых оно не предназначено;

- повреждения или нарушения нормальной работы изделия животными или насекомыми;

- неправильного использования расходных материалов

  Возмещение убытков, связанных с недостатком продукции, осуществляется в соответствии с действующим законодательством и договором розничной купли-продажи товара по образцам.

2.  Для подтверждения даты покупки изделия в период гарантии убедительно просим Вас сохранять оригинальные сопроводительные документы без внесенных исправлений (договор, чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки). В противном случае продавец со своей стороны может отказать в производстве гарантийного обслуживания.

3.  Гарантия не распространяется на изделия с дефектами, возникшими вследствие нарушения правил самостоятельной сборки и эксплуатации, оговоренных в «Инструкции по эксплуатации мебели».

4.  Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт дефектного изделия производился неуполномоченными на то лицами.

5.  Детали изделия с выявленными дефектами (кроме случаев, указанных в п.п.1,2,3,4,7) в период действия гарантии бесплатно реставрируются или при невозможности реставрации – заменяются новыми по усмотрению продавца. Реставрация может осуществляться как на месте, так и в условиях мастерской. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается нашим экспертом, о чем оформляется соответствующий акт. Заменяемые детали переходят в собственность продавца.

6.  Гарантийное обслуживание не включает в себя замену комплектующих и расходных материалов (фильтры, лампы и т.д.), регулировку и протяжку крепежных элементов.

7.  Сборка мебели должна производиться квалифицированными специалистами, которые составят акт приемки товара и выполненных работ.

8.  Продавец не несет ответственность за нанесенный ущерб здоровью и имуществу. Если он вызван причинами, изложенными в п.п.1,3,4,7.

Гарантийный срок мебели – 12 месяцев